В рейтинге надежности американских автомобилей сменился лидер. Теперь это не Лексус

Американское консалтинговое агентство JD Power опубликовало ежегодный рейтинг надежности автомобилей, который составляется на основе опроса владельцев 100 автомобилей каждой марки, выпущенных в 2019 году. За год ситуация заметно изменилась: на этот раз Kia, Buick и Hyundai лидировали, а последние три места достались Volvo, Ram и Land Rover. Lexus, который девять раз занимал первое место за последние 11 лет, опустился на шестое место, отстав от Toyota на одну позицию.

JD Power ранжирует автомобили по количеству проблем, с которыми владельцы столкнулись за три года эксплуатации. При этом учитываются как серьезные дефекты, так и мелкие неисправности, например, неисправная аудиосистема.

На этот раз во главе списка оказалась Kia со 145 жалобами на 100 автомобилей. На втором месте Buick (147), на третьем и четвертом — Hyundai (148) и его премиальная «дочка» Genesis (155). Toyota и Lexus заняли пятое и шестое места с 158 и 159 проблемами соответственно, за ними следуют Porsche (162), Dodge (166), Cadillac (168) и Chevrolet (171) в первой десятке. Наименее надежными оказались Volvo (256 жалоб), Ram (266) и Land Rover (284).

Среднеотраслевой показатель заметно ухудшился, хотя до этого аналитики фиксировали рост надежности. В 2021 году это было 192 проблемы на 100 автомобилей против 121 в 2020 году. Примечательно, что нынешний лидер, Kia, год назад получил всего 97 жалоб, а Lexus — 81.

Porsche 911 снова стал лидером среди моделей. Toyota Corolla, BMW 4 Series, Mazda MX-5 Miata, Chevrolet Impala, Hyundai Sonata, Lincoln MKZ и Ford Mustang также были лучшими в своих классах. Что касается сегмента внедорожников, то здесь аналитики не стали выбирать абсолютного победителя, назвав девять моделей с разной размерностью и ценником: Lexus NX, Hyundai Santa Fe, Buick Envision, Lexus UX, Chevrolet Suburban, Buick Encore, Lexus RX, Kia Sorento и Порше Кайен.

Определены самые качественные автомобили 2020 года